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Fortaleza - Ceará, Brazil
Horário: 9h às 19h de segunda a quinta-feira com 1h de almoço. Na sexta-feira das 09h às 19h com 2h de almoço Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição: Realizar suporte a incidentes e requisições de serviço Atuar em requisições, problemas, correções e incidentes, incluindo a coleta de indícios de problemas, interações com fabricantes respondendo a situações problema, ajustes de configurações tendo em vista boas práticas de segurança e de produtos, proposição e execução de melhorias (corretivas e/ou evolutivas)
Realizar relatórios para subsidiar respostas a incidentes e/ou problemas, coletando e fornecendo elementos de desempenho, capacidade, eventos, indícios de problema e informações de auditoria que auxiliem as tomadas de decisão, técnicas ou estratégicas
Manter comunicação interna/externa clara e ativa, registrando formalmente informações relevantes através das ferramentas e processos, subsidiando as áreas de interesse em situações...
Data de expiração da vaga: |
28/02/2025
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