12 vaga(s) em Treinamentos/Instrutoria

Treinamento e suporte ao produto ERP com foco nos processos do cliente. Iniciativa na resolução de problemas, mapeamento de processos e elaboração de manuais de sistemas. O suporte técnico aos clientes será por telefone e se necessário presencial. Vivência em documentação e desenho de fluxo de processos. Facilidade em se comunicar com o cliente para realização de uma análise de negócios. Necessário que tenha boa comunicação escrita e verbal. Definição e criação de workflows (BPMS). Parametrização de ERP. Treinamento de usuários. Conhecimentos avançados em processos de negócios. Conhecimentos nos módulos de SAC, logística (WMS), fiscal, financeiro, varejo (PDV). Desejado conhecimento em banco de dados SQL.

A ImpulseUP ( www.impulseup.com ) é uma startup sediada em Brasília e que oferece um software inovador na área de Gestão de Desempenho. Estamos em pleno crescimento e queremos trazer para o nosso time mais pessoas que querem se desenvolver e crescer com a gente! Estamos buscando por um estagiário para exercer função de Analista de Suporte realizando atendimentos aos clientes da ImpulseUP e apoiando tecnicamente os nossos times internos. Formação requerida: Cursando curso superior na área de tecnologia (preferencialmente entre o primeiro e sétimo semestres) Requisitos: Boa comunicação e domínio do português Organização Saber trabalhar em equipe Empatia e paciência com usuários Capacidade realizar testes de sistema com precisão Excel Intermediário (saber fazer um procv por ex.) SQL (desejável) Gostar de um dia a dia dinâmico e incerto. Responsabilidades: Solucionar dúvidas ou problemas dos clientes com agilidade Garantir satisfação do cliente nos atendimentos Reportar bugs e melhorias na aplicação Executar testes de sistema Manter-se atualizado sobre o produto Produzir tutoriais para a nossa Central de Ajuda O que você pode esperar dessa experiência: Trabalhar com profissionais de tecnologia experientes Trabalhar em um ambiente de startup, dinâmico e focado em crescimento Interagir com organizações de diversos segmentos e tamanhos Aprender sobre processos, tecnologias e ferramentas web Aprender sobre gestão de desempenho O que oferecemos: Ambiente descontraído e inspirador de uma startup em forte crescimento Contato direto com os líderes de todas as áreas Interação com organizações de diversos segmentos e tamanhos No Dress Code Um time fantástico e divertido! Local de Trabalho: CLN 107 - Asa Norte - Brasília Remuneração: A ser negociada; Carga horária:  20h/30h semanais, de segunda a sexta. Interessados enviar currículo para: rh@impulseup.com

A ImpulseUP ( www.impulseup.com ) é uma startup sediada em Brasília e que oferece um software inovador na área de Gestão de Desempenho. Estamos em pleno crescimento e queremos trazer para o nosso time mais pessoas que querem se desenvolver e crescer com a gente! Estamos buscando por um profissional para exercer função de Analista de Suporte Júnior realizando atendimentos aos clientes da ImpulseUP e apoiando tecnicamente os nossos times internos. Formação requerida: Cursando curso superior na área de tecnologia (preferencialmente entre o primeiro e sétimo semestres) Requisitos: Boa comunicação e domínio do português Organização Saber trabalhar em equipe Empatia e paciência com usuários Capacidade realizar testes de sistema com precisão Excel Intermediário (saber fazer um procv por ex.) SQL (desejável) Gostar de um dia a dia dinâmico e incerto. Responsabilidades: Solucionar dúvidas ou problemas dos clientes com agilidade Garantir satisfação do cliente nos atendimentos Reportar bugs e melhorias na aplicação Executar testes de sistema Manter-se atualizado sobre o produto Produzir tutoriais para a nossa Central de Ajuda O que você pode esperar dessa experiência: Trabalhar com profissionais de tecnologia experientes Trabalhar em um ambiente de startup, dinâmico e focado em crescimento Interagir com organizações de diversos segmentos e tamanhos Aprender sobre processos, tecnologias e ferramentas web Aprender sobre gestão de desempenho O que oferecemos: Ambiente descontraído e inspirador de uma startup em forte crescimento Contato direto com os líderes de todas as áreas Interação com organizações de diversos segmentos e tamanhos No Dress Code Um time fantástico e divertido! Local de Trabalho: CLN 107 - Asa Norte - Brasília Remuneração: A ser negociada; Carga horária: 40h semanais, de segunda a sexta. Interessados enviar currículo para: rh@impulseup.com

Imagina só trabalhar em uma agência que dá oportunidade de trabalho, num clima leve, fazendo um monte de coisa legal e, de quebra, com uma vista linda pra cidade inteira. Estamos com vagas de estágio no departamento de tecnologia da informação da agência, para aprender e colaborar com todas as áreas, auxiliando todos os colaboradores e trabalhando em projetos especiais.

Será responsável pelo suporte e consultoria aos clientes externos, internos e distribuidores na utilização dos softwares comercializados pela empresa; Atenderá demandas de clientes propondo soluções alinhadas aos interesses da empresa e garantindo a assertividade das análises realizadas e o entendimento dos envolvidos a respeito do resultado.   Buscamos profissionais  que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que compreenda e atenda às exigências e necessidades para o desempenho do cargo, que tenha foco na satisfação do cliente bem como pensamento ágil e de melhoria contínua. - Possuir formação técnica e/ou superior, completo ou cursando em Ciências da Computação, Análises ou afins; - Conhecer sobre a topologia e funcionamento de redes, banco de dados, linguagem SQL, internet e hardware; - Experiência com atendimento a clientes (Onbording, CRM, Custumer Success, Relacionamento, SAC); - Espanhol Fluente. Principais responsabilidades: - Atuar com foco no suporte e relacionamento com cliente; - Organizar as prioridades e atuar conforme criticidade; - Analisar e identificar necessidades solicitadas pelo cliente com o intuito de adequar os sistemas da empresa; - Ministrar treinamentos (in loco, Prima ou web) implantando o software e capacitando o cliente. - Mapear e sensibilizar-se frente a problemas informados por clientes, esclarecer dúvidas do software, simular o ambiente do cliente para análise do problema; - Registrar atendimentos em sistema interno. - Emitir relatório detalhado referente reunião externa. - Realizar o atendimento de suporte técnico aos clientes in loco ou remoto via telefone, e-mail, skype. Local de trabalho:   São José dos Campos.   Horário de Trabalho:   09h às 18h com flexibilidade. Salário:  a negociar  Informações Adicionais: - Disponibilidade para viagens. Benefícios: Além do que é de prática de mercado: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida. Também oferecemos PLR, Auxílio Creche, Folga do dia de aniversário, Horário flexível, Parceria de descontos, Programa de Educação Corporativa. #VAGA EXTENSIVA A PROFISSIONAIS PCD

Principais responsabilidades Realizar consultoria técnica aos setores de suporte técnico das filiais, validação de novas funcionalidades, participar da análise de desenvolvimento de funcionalidades dos sistemas, participar do planejamento de novos sistemas e acompanhar a implantação de novos sistemas juntamente com os setores de implantação/conversão. Requisitos - Ensino Superior em andamento ou concluído, na área da saúde; - Experiência em atendimentos ao cliente; - Disponibilidade para viagens. Diferenciais - Conhecimentos em linguagem SQL / pgPLSQL; - Conhecimento em Softwares de gestão de saúde pública; - Conhecimento no processo de desenvolvimento ágil de sistemas. Alguns benefícios oferecidos Vale alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Horário Flexível. Experiência mínima na área : 1 ano

  RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Ferramentas de automação de testes funcionais como Selenium; Frameworks de teste unitário como Junit e TestNG; Análise e levantamento de requisitos, escrita de cenários de teste e critérios de aceite; Ferramentas de gestão de testes, gestão de defeitos (Jira); Metodologias, processos e ferramentas relacionadas ao desenvolvimento de software em específico de qualidade de software; Experiência com testes automatizados de APIs rest; Experiência em automação de testes web com Selenium e em API Rest; Banco de dados relacional e não relacional; Conhecimento em algum Framework (Angular, React ou Vue). O que pode diferenciar você? Conhecimento intermediário em alguma linguagem: Java, JavaScript, Python, Ruby Experiência com todo ciclo do produto em times agéis; Conhecimento em automação de testes não funcionais; Conhecimento em Docker e Kubernetes. Descritivo: Ambiente colaborativo e equipe multidisciplinar; Estamos localizados na Alameda Santos (São Paulo); Possibilidade de trabalhar com home office e remoto; Conratação pode ser CLT ou Cooperado; Trilha de carreira clara; Ambiente descontraido (Dresscode básico).

Analista de Negócios *** Vaga para Fazenda Rio Grande *** Perfil • Colaborativo. • Perfil autônomo. • Autodidata. • Comunicação e escrita clara e objetiva. • Organização. • Agilidade. • Bom relacionamento interpessoal. • Dono do negócio. • Espírito de equipe. Requisitos • Experiência mínima de 2 a 3 anos no mapeamento de processos com áreas de negócio; • Experiência em implantação de ERP (Oracle, TOTVS, SAP ou IFS); • Conhecimento em Metodologia Ágil (SCRUM); • Experiência em BPMN; • Conhecimento de SQL Server e configuração de tabelas e consultas e parametrizações; • Experiência em projetos e conhecimentos das melhores práticas do PMBOK; • Conhecimento de ferramentas de modelagem de processos como visio ou bizagi; • Conhecimento em Java, c# ou visual basic; • Conhecimento em ITIL; • Inglês intermediário; • Formação completa na área de TI ou afins O que seria um diferencial? • Ter atuado em projeto de migração/implantação de ERP em indústria. • Conhecimento em ERP SAP • Conhecimento em JIRA Benefícios • Transporte fretado. • Plano de saúde Unimed. • Plano odontológico. • Seguro de vida. • Refeitório no local (café e almoço). • Vale Alimentação. • Desconto na compra de produtos (Após 3 meses). • Horário de trabalho 7h30 às 17:18 (regime de banco de horas).

- Realizar todo processo de implantação em novos clientes, e consultoria em clientes da carteira. Desde levantamento de escopo até entrega do projeto; - Principal interlocutor, fazendo a integração entre área técnica e cliente; - Documentação do projeto como preenchimento de Ata, cronograma, escopo, etc; - Realizar treinamento operacional com o cliente, ensinando a parametrizar a ferramenta, orientação de melhores práticas, etc; - Status Report com cliente, diretoria e coordenação.  Requisitos: - Escolaridade Mínima: Superior em T.I ; - Comunicação escrita/falada clara e objetiva; - Experiência na área de implantação de sistemas; - Conhecimento em Bizagi, Visio, Scrum; - Comprometimento e proatividade.