Descomplique

O Objetivo da Descomplique é Descomplicar a TI. Seja na fábrica de Software ou na infra-Estrutura.

Somos uma empresa que tem como objetivo servir pequenas e médias empresas. Trabalhamos com fábrica de software e outsourcing.

Estamos no mercado há 9 anos.

Possuímos um time de 15 analistas,  nosso frasco é pequeno mas nosso perfume é forte e queremos sempre mais!


Descomplique Morumbi, São Paulo - State of São Paulo, Brazil
15/01/2021
CLT Full
Olá Estamos com 1 oportunidade abaixo: Área: Suporte de Infraestrutura Quantidade de profissionais que compõem a equipe: 15 Missão do cargo: Realizar suporte técnico ao cliente final Principais responsabilidades: * Atendimento de chamados de Help desk de primeiro e segundo nível; * Atendimento telefônico, e-mail, comunicação instantânea e sistema de acesso remoto; * Atendimento de campo; * Atuar, documentar e fechar chamados técnicos; * Monitorar ambientes e serviços de TI para tratamentos de incidentes; * Auxiliar a gerenciar a infraestrutura e serviços de TI. Próximos passos do profissional dentro da organização: N2 Sn – N3 Jr / N3 Pl / N3 Sn Durante o período de experiência, os critérios de avaliação do profissional contratado para definição da efetivação, serão: Meta: Análise de número de chamados atendidos, e cumprimento de SLA. Meta: Aumento de eficiência no atendimento e suporte de TI aos clientes. Requisitos: -Superior completo em Gestão...
Descomplique São Paulo, State of São Paulo, Brazil
10/01/2021
A combinar
Estamos procurando um profissional apaixonado e diferenciado, aqui na Descomplique juntamos todas as tecnologias tanto de Cloud como de Infra de Serviços.. Quem sabe você não se encaixa em nosso perfil, somos pequenos mas o poder é grande!  Se você domina: - Infraestrutura Hibrida (Cloud e DataCenter) - Segurança da informação; - Automação - Virtualização - Clusters Gostamos muito de ensinar, mas precisamos que você já chegue chegando com as atividades abaixo: - Saber gerenciar AWS (S3, VPC, RDS, EC2, LB, EMR, Redshift); - Ter Conhecimento em redes; - Sabe sobre sistemas de monitoramento (Zabbix); - Sistemas Operacionais Windows + powershell e Linux + shell script; - Implementação e administração de bancos de dados MySQL e MongoDB - Conhecer Docker e Git; Estas aqui são nice to have: - Ter tido algum contato com Elasticsearch - Ter tido algum contato com Terraform -   Ter experiência com  Kubernetes - Saber sobre Centralização de Logs; - Ter experiência com...
Descomplique São Paulo
28/12/2020
A combinar
Analista de Infra-Estrutura Descomplicado: Estamos buscando um analista que saiba liderar tecnicamente a nossa equipe de 15 analistas  entre os níveis  N1,N2 e N3. Ter experiência com backup em nuvem e monitoramento de ambientes(Storage,Servidores etc) Conhecimento em Zabbix , Grafana etc.. -Ter postura de liderança e gerenciamento de incidentes de chamados em clientes. -Experiência em Firewall e roteamento. -Experiência em ambientes Virtualizado (Hyper-V ou Vmware). -Visão macro e inquietude intelectual para perseguir mudanças de mercado e atualizações. -Experiência em escalonamento e gerenciamento de chamados técnicos e resolução com SLA. -Conhecimento em Servidores Windows Avançado(AD, DNS, Replicação); -Conhecimento intermediário em Switch's (Vlan, direcionamento de pacotes, portas de rede etc.); -Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Linux (Debian, Ubuntu) para subir ambientes etc.. -Resiliência em atendimento primário e secundário. -Ter...