Netshow.me

O Netshow.me é uma empresa que oferece soluções profissionais de transmissão ao vivo entregando infraestrutura de vídeo, software completo de transmissões ao vivo e serviços de produção para clientes como Esporte Interativo, Oracle, Santander, Saraiva, Telefonica, dentre outros. A empresa já ganhou diversos prêmios nacionais e internacionais como IBM Smartcamp Latam, Startup Lide Futuro, Sebrae Likea Boss, dentre outros.

Netshow.me São Paulo - State of São Paulo, Brazil
29/07/2019
PJ
O Netshow.me tem como missão ajudar empresas e organizações a construírem e sustentarem negócios por meio de tecnologias de vídeos online. Rapidamente, a empresa conquistou diversos prêmios de inovação nacionais e internacionais e tornou-se referência com suas soluções de software para vídeos online e produção para transmissões ao vivo com clientes como Oracle, Santander, Esporte Interativo, Votorantim, Telefonica, dentre outros. Se você sempre quis trabalhar em um lugar colaborativo e flexível, o Netshow.me é para você! Nossa cultura de trabalho é de aprendizado rápido e aprimoramento constante, diálogo aberto entre as equipes e foco nas necessidades do cliente. Aqui é o lugar ideal para quem quer se desenvolver profissionalmente e crescer junto com a empresa. Quer se juntar a nós para criar soluções de vídeos online e trazer mais inovação para o mercado? Desafios: - Auxiliar na investigação e priorização de problemas reportados pelos clientes; - Interagir com a equipe de desenvolvimento e de produto para validar novas funcionalidades e correções de defeitos; - Desenvolver relatórios gerenciais e KPIs de atendimento. - Documentar processos e criar base de conhecimento na ferramenta de Service Desk; Requerimentos: - Conhecimento em testes manuais e automatizados; - Experiência com atendimento técnico a usuários; - Conhecimento básico em arquitetura web (HTML, CSS e requisições) Diferenciais: - Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de incidentes e report de bugs; - Conhecimento em práticas ágeis.