Teravoz

A Teravoz foi fundada com o objetivo de transformar o atendimento por voz das empresas em algo simples, porém completo; fácil para os atendentes usarem e poderoso o suficiente para permitir que desenvolvedores consigam integrar suas aplicações de forma prática e rápida.

Acreditamos que o atendimento e relacionamento de uma empresa com seus clientes deva ser multi-canal (chat, tickets, e-mail, redes sociais, etc.), e que a comunicação por voz é, e sempre será, fundamental para este relacionamento, e por isso deve estar totalmente integrada com as ferramentas de atendimento e CRM já existentes.

Montamos, desde o início, uma solução completa de PABX, com todos os recursos de telefonia que pudessem ser necessários para nossos clientes, e sempre com a preocupação de implementar uma solução genérica que pudesse ser reaproveitada, e sempre disponibilizando APIs para integração com outros sistemas.