Horário: De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h com 2h de almoço.
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Operacional
Descrição:
- Atendimento de demandas suporte local (Field Service);
- Realizar formatações e atualizações em computadores, configurações de rede, conectores de rede e testes em cabeamento estruturado metálico;
- Montagem e organização de racks;
- Identificação e testes dos pontos;
- Restaurar a condição normal de trabalho dos colaboradores, resolvendo incidentes e solicitações de serviços;
- Gerenciar fila de chamados e SLA, identificar e solucionar falhas nas estações de trabalho e nos sistemas, indicando oportunidades de melhorias e mantendo a base de conhecimento atualizada.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou Cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins;
- Sólido conhecimento em manutenção de computadores;
- Conhecimento em Windows, Office 365 e redes de computadores locais;
- Conhecimento em Elétrica - Quadro elétrico, Gerador e Nobreak;
- Conhecimento em Cabeamento Estruturado e Passagem de Cabos;
- Conhecimento em Áudio e Vídeo;
- Conhecimento em Câmeras CFTV;
- Conhecimento em telefonia VOIP;
- Perfil Hands-on, proatividade em solução rápida de problemas.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Licença maternidade estendida, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte