Consultor de Implantação de Software Gestão Hoteleira

A combinar Customer Experience Gestão de Tecnologia Inovação e Gestão Produto

Descrição da vaga

Responsabilidades:

  • Análise de Necessidades: Compreender as necessidades dos clientes e traduzir esses requisitos em soluções técnicas.
  • Configuração de Software: Instalar, configurar e parametrizar o software de acordo com o escopo mapeado.
  • Treinamento: Conduzir sessões de treinamento para usuários finais e administradores, garantindo que todos estejam confortáveis com o uso do software.
  • Simular e homologar as rotinas treinadas com os clientes, garantindo a aquisição de conhecimento dos usuários.
  • Suporte Técnico: Atividade de suporte durante e após a implantação, promovendo a estabilidade de usabilidade do software e usuários.
  • Documentação: Elaborar e manter documentação detalhada do processo de implantação, configurações e melhores práticas.

Requisitos:

  • Formação: Graduação em Sistemas de Informação, Governança Hoteleira ou áreas relacionadas.
  • Experiência: Experiência comprovada em implantação de software, preferencialmente em ambientes corporativos.
  • Habilidades Técnicas: Conhecimento em sistemas operacionais, operação hoteleira, gestão de condomínios, etc
  • Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar e documentar de maneira clara.
  • Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar efetivamente com equipes multidisciplinares.
  • Perfil: Analítico e consultivo. Promovendo a clareza conceitual do sistema e como a operação do cliente se adequa as funcionalidades sistêmicas.

Salário

A combinar