UX/UI - fluxo de conversa em Chatbots

  • smarters
  • São Paulo, State of São Paulo, Brazil
  • 08/04/2019
CLT Full Design/UX

Descrição da vaga

Somos uma empresa de IA focada em chatbots. Nossos bots procuram deixar funções do dia a dia mais práticas, para que isso aconteça, é importante garantir às pessoas uma boa experiência conversacional, né? Afinal, elas precisam entender e ser entendidas pelo bot ;)

Buscamos sempre melhorar nossos produtos internos e propor boas experiências para os clientes, então procuramos alguém que se interesse pelo trabalho com UI e UX, tenha vontade de melhorar plataformas internas, a interação com nossos chatbots, a experiência do usuário e que pense em como tornar a vida das pessoas mais fácil e os produtos mais tangíveis.

Nosso futuro UX participará do “desenho das conversas” dos bots, então precisa ter bom planejamento e lógica, pois lidará com a estruturação e o fluxo de conversa entre humanos e bots, pensando nos textos, nos botões e imagens, além de ter boa visão sobre a jornada do usuário durante a conversa com o robô, considerando os dois lados desta interação: um chatbot que precisa se fazer entender e oferecer ações de maneira eficiente e a pessoa que precisa ser compreendida e ter acesso às funcionalidades. O foco é em um diálogo mais inteligente e serviços mais intuitivos.

Procuramos alguém disposto a aprender, motivado, detalhistas, apaixonado por tecnologia e por torná-la tangível na vida das pessoas. Já ter trabalhado com experiência do usuário ou possuir cursos de UX são bons diferenciais.

Se tem talento e vontade de se desenvolver nessa área, entre em contato conosco, mande seu CV para selecao@smarte.rs :)

Vaga para trabalho remoto?

Não

Salário

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