Yssy Tecnologia S.A
Barueri, State of São Paulo, Brazil
CENTRAL DE GERENCIAMENTO DE REDES
Atividades:
- Atendimento a clientes;
- Abertura de chamados;
- Posicionamentos;
- Relatórios;
- Acompanhamento e cobrança dos níveis de atendimento;
-Responsável pelo chamado do início ao fim;
- Ativação, testes e validação de links de comunicação;
- Monitoramento
- Conhecimento em redes, RF (Rádios).
Conhecimentos:
Pacote Office;
Redes CCNA (desejável);
Conhecimento em RF;
Rádios licenciados e banda aberta (noções básicas);
Experiência mínima de 1 anos em NOC e redes IP;
Cursando ou formado em Curso superior em TI, telecomunicações ou redes;
Experiência em manutenção, ampliação, análise e desenvolvimento de redes IP, backhaul e backbone (diferencial);
Será diferencial conhecimento em infraestrutura, cabeamento estruturado e elétrica básica.
Boa comunicação, ótima redação, clara descrição de um acontecimento ou evento, raciocínio logico, ser calmo, educado, saiba lidar com cobranças, trabalhar sobre...