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1 analista de suporte de sistemas sr jobs found in São Paulo

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analista de suporte de sistemas sr São Paulo
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São Paulo  (1)
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A combinar  (1)
EMPREGARE.com
16/04/2020
A combinar
ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS SR
EMPREGARE.com São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Horário: HORÁRIO COMERCIAL Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Suporte técnico de TI a usuários por telefone com o escopo de:  • Atendimento ao usuário;  • Tratativa de chamados inconsistentes;  • Autoatendimento; (Web)  • Requisições;  • Alta resposta à feedbacks; - Quanto a entregas;  • Aderência à Níveis estipulados de qualidade;  • Utilização de scripts e procedimentos;  • Aderência em Assurance; (Preenchimento de chamados);  • Performance aceitável em volumetria de atendimento; Requisitos: Conhecimento comprovado na ferramenta System Center Experiência em System Center Virtual Machine Manager Desejavel ser bilingue OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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