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Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atuar com soluções de backup (Veritas Netbackup). Requisitos: Certificação exigida: Veritas Netbackup  Desejável conhecimento em e-mail servers (Zimbra) Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

Horário: 09:00 AS 18:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: -Atuar em Torre de Suporte a Redes e Telefonia. Requisitos: Ter um vasto conhecimento em  administração de ambiente de rede IP e MPLS, roteadores, gateway de voz, switches, VLAN, redes wireless, endereçamento e roteamento IP, protocolos autônomos de roteamento (BGP, OSPF), telefonia IP (VoIP –SIP e H.323) e implantação de QoS em redes corporativas. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Day Off, Seguro de Vida, Vale-transporte

Horário: 09:00 a 18:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Operacional Descrição:  Prestar atendimento presencial ao usuário, seguindo a base de conhecimento objetivando a resolução das ocorrencias; - Realizar abertura de chamado pelo sistema para registro de incidentes e solicitação de forma precisa; - Receber solicitação de atendimento dos usuários, através do sistema de registro de chamados ou por telefone, para prestação de suporte; - Finalizar chamados informando o procedimento utilizado, segundo base de conhecimento, evidenciando e registrando as atividades e evidencias do atendimento; - Elaborar, revisar e atualizar documentos da base de conhecimento, objetivando a otimização dos serviços prestados e a disseminação do conhecimento; - Redirecionar chamados não solucionados para os analistas da Área responsável, registrando no sistema as ocorrências e os procedimentos realizados, visando a resolução do problema; - Agir pró-ativamente no atendimento aos...

Horário: 19:00 AS 07:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Operacional Descrição: * Pró Atividade; * Comunicação; * Busca constante por aprendizado; *Resiliência. Requisitos:  Acompanhar chamados abertos nas operadoras responsáveis por acompanhar os Links OI, Embratel; - Relatórios de disponibilidade e glosas das operadoras; - Criar e manter atualizados a base de conhecimento e os procedimentos técnicos; - Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos); - Gerar relatórios sobre o consumo das redes WAN e consumo de banda por cada localidade nas ferramentas de monitoramentos: WhatsUp Gold Premium, CACTI, Icinga; - Verificar aplicações indisponíveis nos servidores Windows server 2003/2012; - Cadastrar ativos de rede nas ferramentas de monitoramento; - Acompanhamento de chamados internos. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Day Off, Seguro de Vida, Vale-transporte

Horário: 09:00 AS 18:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição:  Acompanhar chamados abertos nas operadoras responsáveis por acompanhar os Links OI, Embratel; - Relatórios de disponibilidade e glosas das operadoras; - Criar e manter atualizados a base de conhecimento e os procedimentos técnicos; - Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos); - Gerar relatórios sobre o consumo das redes WAN e consumo de banda por cada localidade nas ferramentas de monitoramentos: WhatsUp Gold Premium, CACTI, Icinga; - Verificar aplicações indisponíveis nos servidores Windows server 2003/2012; - Cadastrar ativos de rede nas ferramentas de monitoramento; - Acompanhamento de chamados internos. Requisitos:  - Ter conhecimento em: Icinga; - CACTI; - Fluke; - WhatsUp; - Kibana; - Vcenter; Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 08h ás 17h Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Field Service com experiência em atendimento técnico e humanizado. Requisitos: Pacote Office • Sap (Reset e Desbloqueio de users) • Active Directory (Reset e permissionamentos básicos) • Instalações de Plugins e programas homologados. • Microinformática em geral. OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 09H ÁS 18H Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Exchange Onpremises e Exchange Online: Administrar e gerenciar os servidores de correio, atuar na administração de ambiente de mensageria, gerenciar o cluster do ambiente Exchange Server com a criação de usuários, grupos, gerenciamento de perfis e realizar a migração de caixas de correio eletrônico. Office 365: Administração e gerenciamento de serviços e usuários no ambiente online/nuvem da Microsoft (Plataforma Office 365/Licenciamento, Exchange Online, Lync Online e Skype for Business) Active Directory: Administração de usuários e grupos. Lync/Skype For Business: Colaboração (Lync) e mensageira, administração de servidores e usuários e integração de ferramentas de colaboração, telefonia e mensageria Requisitos: "Pacote Office Office 365 Administrator Exchange Online Administrator Exchange 2010 (MSTSC) Skype for Business Administrator Lotus Notes Domino Administrator System Center Mautic...

Horário: 09:00 as 19:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atuar em Torre de Virtualizacao Hyper-V; atuar com Microsoft Exchange; atuar com Microsoft Office 365 Server; atuar com ambiente de Rede Microsoft Windows Server 2008 e superior; Atuar com Microsoft Sharepoint; atuar com Microsoft Skype for Bussines Server. Requisitos: - Conhecimentos em sistemas de virtualização Microsoft Hyper-V, com gerência e orquestração de ambiente virtualizado;  - Conhecimentos  na área de Tecnologia da Informação; Benefícios: Assistência médica, Benefícios internos, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

Horário: 09H ÁS 18H Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Responsável pela monitoração do ambiente, busca informações sobre as monitorações existentes e novos, documentar e executar scripts operacionais Requisitos: Conhecimento em metodologias de governança (Itil), conhecimento em sistemas operacional Linux. Exercendo como atividade o monitoramento e ações de correção no ambiente OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA!! Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 09:00 as 18:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Operacional Descrição: Infraestrutura para o trabalho do NOVO colaborador (computador, telefone, celular, baia, etc). É de responsabilidade do gestor da vaga: o preenchimento deste campo; o acompanhamento e a verificação das entregas junto as áreas (Sistemas Internos e Compras). Requisitos: - Conhecimentos técnicos,  atuando em atividade de suporte presencial com a utilização e gerenciamento avançado de redes locais, softwares de pacotes de escritório e aplicativos comuns;  - Conhecimentos em manutenção de microcomputadores, com sistema operacional Windows e software de automação de escritório Microsoft Office. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Administrar Infraestrutura de redes Executar Regras de Firewall (ASA) Executar Endereçamento IP Requisitos: DNS externo VPN client-to-site  VPN site-to-site Proxy Bluecoat Proxy Squid Balanceador F5  ISE/ACS Firewall Next-Generation  IPs  CDN PAC Servidores Linux/Windows. Nível superior concluído ou cursando em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Eletrônica, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação. Certificação Desejável CCNA ou CCNa security Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 05X02 - 08H ÁS 17H Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Field Service com experiência em atendimento técnico e humanizado. Requisitos: Pacote Office • Sap (Reset e Desbloqueio de users) • Active Directory (Reset e permissionamentos básicos) • Instalações de Plugins e programas homologados. • Microinformática em geral. OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA!! Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 08h ás 17h Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Field Service com experiência em atendimento técnico e humanizado. Requisitos: Pacote Office • Sap (Reset e Desbloqueio de users) • Active Directory (Reset e permissionamentos básicos) • Instalações de Plugins e programas homologados. • Microinformática em geral. OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 08H ÁS 17H Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Field Service com experiencia em atendimento técnico e humanizado. Requisitos: Pacote Office •  Active Directory (Reset e permissionamentos básicos) •  Instalações de Plugins e programas homologados. •  Microinformática em geral. OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA!! Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: 12:00 as 21:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atuar em Torre de Backup (Veritas - Netbackup) e Storage (Huawei e EMC) e eventualmente em torre de Virtualizacao (Hyper-V) Requisitos: Nível superior completo em uma das seguintes áreas: Análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados, sistemas de informação, informática, engenharia da computação ou demais áreas de tecnologia da informação ou curso superior completo em qualquer área com especialização na área de tecnologia da informação; Certificação Huawei HCIAStorage, ou superior, ou ainda curso de 40 horas equivalente; Certificação EMC Associate - Data Protection and Management (DECA-DPM), ou superior, ou ainda curso de 40 horas equivalente; Certificacao ITIL Foundation V3 ou superior; Conhecimentos solidos em ferramenta de backup Veritas Netbackup. Benefícios: Benefícios internos, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

Horário: 10:00 às 16:00 Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atuar em Torre de Backup (Veritas - Netbackup) e Storage (Huawei e EMC) e eventualmente em torre de Virtualizacao (Hyper-V). Requisitos: Nível superior completo em uma das seguintes áreas: Análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados, sistemas de informação, informática, engenharia da computação ou demais áreas de tecnologia da informação ou curso superior completo em qualquer área com especialização na área de tecnologia da informação. Benefícios: Assistência médica, Day Off, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: Horário Comercial Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atendimento telefônico de transbordo para suporte ao usuário em itens relacionados a TI via telefone e remotamente no PC do usuário (Instalação de softwares/ Aplicações de sistema e configurações diversas no PC);  Follow up de chamados de alta severidade e direcionamento de tickets para as áreas funcionais resolvedoras Requisitos: Desejável conhecimento em ITIL, Ágil, PowerShell, Dev, Excel, AD, Power BI, BATCH, Servidores e Telecom Oportunidade aberta para portadores de deficiência!! Benefícios: Assistência odontológica, Auxílio creche, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: HORARIO COMERCIAL Contratação: Efetivo – CLT Nível: Estágio/Trainee Descrição: Monitoração do ambiente, busca informações sobre as monitorações existentes e novos, documentar e executar scripts operacionais Requisitos: Conhecimento em metodologias de governança (Itil) Conhecimento em sistemas operacional Linux Exercendo como atividade o monitoramento e ações de correção no ambiente. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: HORÁRIO COMERCIAL Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atendimento ao usuário;  • Tratativa de chamados inconsistentes;  • Performance aceitável em volumetria de atendimento;  Aderência à Níveis estipulados de qualidade; OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA!! Requisitos: Pacote Office Active Directory (Reset e permissionamentos básicos)  Conhecimentos e entendimentos sobre gestão de acesso Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Horário: HORÁRIO COMERCIAL Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Atendimento ao usuário;  • Tratativa de chamados inconsistentes;  • Performance aceitável em volumetria de atendimento;  Aderência à Níveis estipulados de qualidade; OPORTUNIDADE ABERTA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA! Requisitos: Pacote Office Active Directory (Reset e permissionamentos básicos)  Conhecimentos e entendimentos sobre gestão de acesso Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte