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Horário: 08H ÁS 17H Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Liderar equipe de atendimento de Field service, controlando as rotinas diárias de atendimento e equipe. • Manter-se atualizado sobre as inovações tecnológicas do mercado, buscando aperfeiçoamento dos recursos existentes, tendo em vista constante otimização e qualidade na realização do trabalho.  • Acompanhar a equipe de Field service na operacionalização dos processos, políticas e procedimentos definidos; • Realizar os treinamentos técnicos da equipe, garantindo a correta execução das demandas e suporte técnico; • Identificar melhorias de processo que possam otimizar as rotinas;  • Manter-se constantemente atualizado, acompanhando os procedimentos operacionais, bem como, acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções e analisando criticamente o impacto nos processos, para alertar e/ou propor melhorias.  • Realizar a gestão de SLA nos...

Horário: 08H ás 17H Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Responsável pelas equipes de Service Desk, garantindo realização das atividades de suporte de infra-estrutura, operando, fornecendo suporte aos ambientes tecnológicos de infra-, a fim de facilitar a solução dos problemas de infra-estrutura. Responsável pelo monitoramento da operação e atingimento das metas, bem como pela gestão dos colaboradores do turno.  • Apoiar e orientar as atividades operacionais nos procedimentos e padrões a serem seguidos.  • Assegurar a manutenção do sistema de consulta da empresa com as informações obtidas nos atendimentos, visando à agilização futura, quando solicitado.  • Elaborar relatório operacionais das atividades desempenhadas pelos operadores de service desk, visando mapear.as atividades desempenhadas e o tempo de sua realização, bem como o acionamento e escalonamento de problemas críticos aos superiores das atividades.  • Informar os clientes sobre...

Tem experiência com sistemas distribuídos em Java e gostaria de trabalhar da sua casa implementando sistemas que serão usados por milhões de pessoas em uma empresa que valoriza e dá autonomia aos profissionais? Você poderá trabalhar de qualquer lugar do Brasil, em   regime 100% remoto CLT . A empresa é uma consultoria que existe há 10 anos e foca apenas em projetos de longa duração que tragam impacto positivo para a sociedade e que ajudem os desenvolvedores a evoluir. Além disso, acredita em desenvolvimento ágil, DevOps e trabalho remoto e segue um modelo completamente diferente do body shop - você não está condicionado ao projeto em que iniciará nem se o cliente manterá o projeto ou não. Algumas práticas do dia a dia mostram que você realmente é parte da empresa, como por exemplo os projetos possuírem code review de pessoas externas àquela conta. Há equipes atendendo a diferentes negócios e com tecnologias distintas, como bancos digitais, pagamentos e cartões, grandes...

Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Contratação: Prestador de Serviços - PJ Nível: Profissional Descrição: SOBRE A MICROTÉCNICA: Nossa empresa já conta com 37 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Nossas soluções impactam positivamente a sociedade e ajudam a alavancar negócios! Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5000 municípios por meio de licitações, sempre atentos às necessidades dos nossos clientes, internos e externos. Se você tem o desejo de fazer parte de uma equipe altamente comprometida e colaborativa, aqui pode ser o seu lugar! RESPONSABILIDADES DA VAGA: Acompanhar as convocações para envio de proposta, negociação e diligência; Monitorar os pregões pelos sistemas; Analisar os resultados das licitações; Analisar os concorrentes; Abertura de análises técnicas para equipe de Engenharia da Mtéc; Envio de acusações dos concorrentes; Solicitar reclassificação;...

Horário: Segunda à sexta, 8h/dia. Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: É possível transformar o mundo? Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo! Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença. Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação. Você pode fazer parte desse propósito e contribuir, diariamente, com a nossa missão. O Sicoob está com oportunidade para Assistente de Suporte Operacional - Curadoria de Bot! A área de Atendimento à Cooperativa é responsável por auxiliar as cooperativas e entidades do Centro Cooperativo Sicoob (CCS) nas dúvidas relativas aos procedimentos operacionais e regras de negócio de diversos sistemas e serviços, na análise...

Horário: Comercial Contratação: Efetivo – CLT Nível: Supervisão/Coordenação Descrição: Sobre a Brinks: Fundada em 1859 em Chicago (EUA), a Brink’s é uma das principais fornecedoras mundiais de soluções de segurança e logística, incluindo logística doméstica e internacional, gestão de numerário, segurança eletrônica, correspondentes bancários e prevenções a fraudes. Com operações em mais de 100 países, é pioneira no transporte de valores, e hoje emprega mais de 60.000 funcionários em aproximadamente 1.100 instalações com 12.000 veículos ao redor do mundo. No Brasil desde 1966, a Brink’s foi a primeira empresa especializada em transporte e logística de valores. Hoje está presente no território nacional com operações em cerca de 80 filiais com serviços diversificados atendendo a vários segmentos, como instituições financeiras, varejo, mineradoras, indústria farmacêutica, eletroeletrônicas e comércio de modo geral. Principais Responsabilidades: Suporte no...

Horário: Comercial Contratação: Efetivo – CLT Nível: Profissional Descrição: Fundada em 1859 em Chicago (EUA), a Brink’s é uma das principais fornecedoras mundiais de soluções de segurança e logística, incluindo logística doméstica e internacional, gestão de numerário, segurança eletrônica, correspondentes bancários e prevenções a fraudes. Com operações em mais de 100 países, é pioneira no transporte de valores, e hoje emprega mais de 60.000 funcionários em aproximadamente 1.100 instalações com 12.000 veículos ao redor do mundo. No Brasil desde 1966, a Brink’s foi a primeira empresa especializada em transporte e logística de valores. Hoje está presente no território nacional com operações em cerca de 80 filiais com serviços diversificados atendendo a vários segmentos, como instituições financeiras, varejo, mineradoras, indústria farmacêutica, eletroeletrônicas e comércio de modo geral. Principais atividades: Identificar necessidades e/ou oportunidades de...