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São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Horário: A definir Contratação: Efetivo – CLT Nível: Supervisão/Coordenação Descrição: Acompanhar / viabilizar projetos de manutenção e instalações de soluções de
TIC; Acompanhar, analisar e controlar a execução dos acordos de níveis de
serviços (SLA – SERVICE LEVEL AGREEMENT); Alcançar melhoria e excelência na prestação dos serviços oferecidos através
de processos baseados nas melhores práticas descritas pelo ITIL; Efetuar o planejamento e a gestão de capacidade dos elementos de
infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI; Gestão e auditoria dos planos de continuidade de serviços de TI; Promover, orientar e acompanhar, no que se refere à TI, a implementação da política corporativa de segurança da informação; Realizar contatos telefônicos com fornecedores e/ou clientes internos/externos.
Controle do Cabeamento Estruturado, desde o Distribuidor Geral – DG – aos
racks (patch panel, caixas de distribuição e...