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Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil
Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h Contratação: Outros Nível: Profissional Descrição: Colaborar com bom atendimento aos clientes da empresa. Ser uma pessoa criativa e pró-ativa nas soluções de problemas. Ser uma pessoa comunicativa e organizada. Prestar atendimento remoto e ou presencialmente aos clientes com qualidade, presteza e cordialidade; Prestar assistência na administração de redes de computadores, suporte técnico aos usuários, suporte técnico em hardware e software;
Documentar procedimentos operacionais e técnicos;
Trabalhar com projetos de implantação de Infraestrutura de TI e cabeamento de rede estruturado;
Garantir que os chamados sejam resolvidos, obedecendo o SLA dos atendimentos aos usuários; Treinar e orientar usuários; Atender às demais necessidades da área.
Requisitos: Experiência anterior em administração de redes Microsoft e Help Desk; Disponibilidade para início imediato; Conhecimentos...