Blend it Consultoria
Recife, State of Pernambuco, Brazil
Registrar e classificar incidentes e solicitações de serviços; Prestar atendimento de 1° nível utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Encaminhar os chamados de incidentes e solicitações de serviço para os grupos de suporte adequados. Atender aos chamados que possam ser resolvidos a partir de scripts de atendimento. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo e utilizar o processo de escalonamento quando necessário. Encerrar o chamado e aplicar a pesquisa de satisfação do usuário
12/11/2018
CLT Full
Registrar e classificar incidentes e solicitações de serviços; Prestar atendimento de 1° nível utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Encaminhar os chamados de incidentes e solicitações de serviço para os grupos de suporte adequados. Atender aos chamados que possam ser resolvidos a partir de scripts de atendimento. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo e utilizar o processo de escalonamento quando necessário. Encerrar o chamado e aplicar a pesquisa de satisfação do usuário
Analista UX Pleno/Senior
Descritivo:
Realizar entrevista com stakeholders;
Prototipar telas;
Realizar teste de usabilidade;
Definir componentes visuais;
Acompanhar funcionalidades lançada; Realizar wireframes, fluxos, protótipos e interfaces;
Acompanhamento de resultados de entregas realizadas.
Pré-requisitos:
Superior completo em áreas correlatas (Marketing Digital, Marketing, Design de Interação, Design Thinking, Designer gráfico, Comunicação e áreas afins); Experiência com plataformas Web;
Experiência com criação de wireframes;
Experiência com testes de usabilidade;
Inglês Intermediário.
Diferenciais: Conhecimento na ferramenta Axure;
Conhecimento em Photoshop.
09/11/2018
CLT Full
Analista UX Pleno/Senior
Descritivo:
Realizar entrevista com stakeholders;
Prototipar telas;
Realizar teste de usabilidade;
Definir componentes visuais;
Acompanhar funcionalidades lançada; Realizar wireframes, fluxos, protótipos e interfaces;
Acompanhamento de resultados de entregas realizadas.
Pré-requisitos:
Superior completo em áreas correlatas (Marketing Digital, Marketing, Design de Interação, Design Thinking, Designer gráfico, Comunicação e áreas afins); Experiência com plataformas Web;
Experiência com criação de wireframes;
Experiência com testes de usabilidade;
Inglês Intermediário.
Diferenciais: Conhecimento na ferramenta Axure;
Conhecimento em Photoshop.
Analista Desenvolvedor Java/Phyton Junior
Descritivo:
Desenvolvimento em Java;
Experiência com desenvolvimento Java e/ou Phyton - nível júnior;
Conhecimento de inovações/metodologias/plataformas etc;
Noções em lógica de programação;
Análise de requisitos;
Análise das demandas iniciais do projeto no intuito de planejamento e tomada de decisões.
Pré-requisitos:
Ter bons conhecimentos em desenvolvimento Java e/ou Phyton; Formação: Áreas de tecnologias em geral; Desejável: Inglês intermediário (conversação, escrita e leitura) Disponibilidade para viagens.
09/11/2018
CLT Full
Analista Desenvolvedor Java/Phyton Junior
Descritivo:
Desenvolvimento em Java;
Experiência com desenvolvimento Java e/ou Phyton - nível júnior;
Conhecimento de inovações/metodologias/plataformas etc;
Noções em lógica de programação;
Análise de requisitos;
Análise das demandas iniciais do projeto no intuito de planejamento e tomada de decisões.
Pré-requisitos:
Ter bons conhecimentos em desenvolvimento Java e/ou Phyton; Formação: Áreas de tecnologias em geral; Desejável: Inglês intermediário (conversação, escrita e leitura) Disponibilidade para viagens.
Hitss do Brasil Serviços Tecnológicos LTDA
Recife, State of Pernambuco, Brazil
Requisitos e conhecimentos necessários:
Ensino superior completo em TI ou áreas afins;
Experiência com:
Desenvolvimento de solução JAVA (JSE, JEE);
Framework JSF;
HTML5, JavaScript, CSS3;
Node;
Possuir certificação Java será um diferencial.
16/10/2018
CLT Full
Requisitos e conhecimentos necessários:
Ensino superior completo em TI ou áreas afins;
Experiência com:
Desenvolvimento de solução JAVA (JSE, JEE);
Framework JSF;
HTML5, JavaScript, CSS3;
Node;
Possuir certificação Java será um diferencial.
